Polityka Prywatności 

1. Informacje o Administratorze Danych 
Administratorem Twoich danych osobowych jest Klaudia Maria Szewczuk, z siedzibą pod adresem Avenida Río Madera 1/6A, 30110 Murcia, Hiszpania, posiadająca hiszpański numer NIE Y8630482E. 
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

📧 E-mail: hello@celeste.com.pl
📞 Telefon: +34 657 02 75 51

2. Jakie dane zbieramy?
 Podczas korzystania z naszej strony zbieramy następujące dane:
 Podane przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania (podawane przy zakupie kursów lub konsultacji oraz w formularzach kontaktowych).
Automatycznie zbierane dane: informacje o aktywności na stronie (np. odwiedzane podstrony, czas przebywania na stronie), adres IP, dane urządzenia, pliki cookies oraz identyfikatory reklamowe.
Dane płatnicze: są przetwarzane przez Stripe – my nie mamy dostępu do pełnych numerów kart płatniczych.

3. Cele przetwarzania danych Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:
✅ Realizacja zamówień – przetwarzanie danych niezbędnych do zakupu kursów i konsultacji.
✅ Obsługa klienta – odpowiadanie na zapytania i kontakt w sprawach technicznych lub organizacyjnych.
✅ Marketing i newsletter – wysyłanie wiadomości e-mail z ofertami, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.
✅ Personalizacja reklam (remarketing) – wykorzystywanie danych do targetowania reklam na Facebooku, Instagramie i w Google.
✅ Analiza ruchu na stronie – stosowanie Google Analytics i Meta Pixel w celu poprawy działania strony.
✅ Obowiązki prawne – przechowywanie danych na potrzeby rachunkowe (jeśli w przyszłości będzie to wymagane). 

4. Komu udostępniamy dane?
 Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je jedynie podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i realizować usługi: Stripe – obsługa płatności online.
MailerLite, Brevo – systemy do wysyłki newsletterów i e-mail marketingu.
Meta (Facebook, Instagram), Google – analityka i personalizacja reklam.
Zenbox – hosting naszej strony internetowej.
Księgowość – jeśli w przyszłości zdecydujemy się na przekazywanie danych do celów rozliczeniowych.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z przepisami RODO/GDPR. 

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane? 
📌 Dane zakupowe (imię, e-mail, telefon, adres): przechowujemy przez 5 lat lub do momentu, gdy nie będą już wymagane prawnie.
📌 Dane marketingowe (newsletter, remarketing): przechowujemy do momentu, gdy użytkownik wycofa zgodę.
📌 Dane z formularzy kontaktowych: przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy.
📌 Pliki cookies i dane analityczne: przechowujemy przez do 24 miesięcy, w zależności od polityki Google i Facebooka. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych – zobacz punkt 6.

  6. Twoje prawa dotyczące danych osobowych Masz prawo do:
✔️ Dostępu do swoich danych – możesz poprosić o kopię swoich danych.
✔️ Poprawienia danych – jeśli są błędne lub nieaktualne.
✔️ Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie mamy obowiązku ich przechowywania.
✔️ Ograniczenia przetwarzania – jeśli chcesz, abyśmy używali danych tylko do określonych celów.
✔️ Przeniesienia danych – jeśli chcesz je przekazać innej firmie.
✔️ Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych – możesz w każdej chwili wycofać zgodę.
✔️ Złożenia skargi – jeśli uważasz, że naruszamy przepisy o ochronie danych, możesz zgłosić to do odpowiedniego organu: W Hiszpanii: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
W Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Kontakt w sprawie Twoich danych: 📧 hello@celeste.com.pl 

7. Pliki cookies i technologie śledzące 
Na naszej stronie używamy plików cookies oraz narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym:
✔️ Facebook Pixel – do targetowania reklam.
✔️ Google Analytics – do analizy ruchu na stronie.
✔️ Innych technologii śledzących – w celu optymalizacji działania serwisu. 

Jak zarządzać plikami cookies? Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy baner zgód na cookies, w którym możesz zaakceptować lub dostosować swoje preferencje.
Możesz także zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Zmiany w Polityce Prywatności 
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby dostosować ją do zmian prawnych lub nowych funkcji na stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym użytkowników. 
📅 Ostatnia aktualizacja: 04.03.2025